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細やかにお世話したい──。お客さまに「来てよかったです」と言われるお出迎え、郷土料理、お部屋づくり、会話術……。小さな温泉宿だからできる、一流ホテルを超えるサービスの極意とは。
山下明宏
ゴ・エ・ミヨジャポン編集部 (編)
斗比主閲子
天海源一郎
島田直行
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